https://www.dunavmost.com/RSS/Label/%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%B0Последни новини и статии свързани с етикет 'връщане на стока'bg-BGSat, 24 Oct 2026 05:16:34 +0300https://www.dunavmost.com/novini/targovtsi-nezakonno-otkazvat-reklamatsiya-za-vidimi-defektihttps://www.dunavmost.com/novini/targovtsi-nezakonno-otkazvat-reklamatsiya-za-vidimi-defektiПотребителите имат право на замяна Търговец във физически магазин неправомерно е отказал да приеме рекламация за маратонки с крив шев на лицевата част с аргумента, че клиентът е трябвало да забележи проблема още преди покупката. Законовата гаранция...Sat, 17 Oct 2026 14:38:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/vidimiyat-defekt-ne-otmenya-pravoto-na-reklamatsiyahttps://www.dunavmost.com/novini/vidimiyat-defekt-ne-otmenya-pravoto-na-reklamatsiyaКупувачите имат две години за предявяване на претенции дори при забележими недостатъци Правото на рекламация на стоки в срок до две години важи в пълна сила и за видими дефекти, които са могли да бъдат забелязани още в магазина. Това разясняват от...Thu, 15 Oct 2026 07:54:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/nov-buton-ulesnyava-otkaza-ot-onlain-porachkihttps://www.dunavmost.com/novini/nov-buton-ulesnyava-otkaza-ot-onlain-porachkiКлиентите ще връщат стоки бързо без излишни обяснения Онлайн търговците в България вече са задължени да внедрят бутон за бърз отказ от поръчка. Новата функция, заложена в Закона за защита на потребителите, позволява на клиентите да прекратят...Mon, 05 Oct 2026 09:14:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/vavedoha-zadalzhitelen-buton-za-otkaz-ot-onlain-pokupkahttps://www.dunavmost.com/novini/vavedoha-zadalzhitelen-buton-za-otkaz-ot-onlain-pokupkaКупувачите най-често поемат разходите за куриер при връщане Електронните магазини вече са задължени да осигурят видима и достъпна функция за отказ от сключен договор с цел улесняване на клиентите. Въпреки новия бутон, разходите за връщане на стоката...Fri, 25 Sep 2026 09:32:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/kzp-pogna-onlain-magazin-sled-zhalba-za-sgreshen-razmer-na-roklyahttps://www.dunavmost.com/novini/kzp-pogna-onlain-magazin-sled-zhalba-za-sgreshen-razmer-na-roklyaТърговец опита да прехвърли транспортните разходи за своя грешка върху клиента Електронните търговци са длъжни да покриват изцяло транспортните разходи по прибирането и повторното изпращане на стока, когато са допуснали грешка при изпълнение на...Sun, 26 Apr 2026 08:54:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/izteglyat-partidi-bebeshko-mlyako-zaradi-otkriti-bakteriihttps://www.dunavmost.com/novini/izteglyat-partidi-bebeshko-mlyako-zaradi-otkriti-bakteriiОткриха Bacillus cereus в производствена линия за бебешки храни Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) и компанията "Нестле България" предприеха съвместни действия за доброволно изтегляне на конкретни партиди мляко за кърмачета от...Sat, 13 Dec 2025 16:56:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/kak-da-zashtitim-pravata-si-pri-defektna-stokahttps://www.dunavmost.com/novini/kak-da-zashtitim-pravata-si-pri-defektna-stokaКазусите с дефектни стоки са едни от най-често срещаните потребителски неволи Покупката на нова стока може да се превърне в разочарование, ако още в началото тя се окаже дефектна или скоро след това спре да функционира правилно. Това е често срещан...Sun, 31 Aug 2025 08:56:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/koga-14-dnevniyat-srok-za-vrashtane-na-onlain-pokupki-se-udalzhava-na-edna-godinahttps://www.dunavmost.com/novini/koga-14-dnevniyat-srok-za-vrashtane-na-onlain-pokupki-se-udalzhava-na-edna-godinaАко търговецът не информира потребителя за правото му на отказ, срокът се удължава значителн Потребителите, които пазаруват онлайн, имат законово право да се откажат от направена поръчка в срок от 14 дни след получаване на стоката. Това право е...Sat, 05 Apr 2025 08:40:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/ne-mozhem-da-vrashtame-stoka-kupena-ot-fizicheski-magazin-ako-nyama-defektihttps://www.dunavmost.com/novini/ne-mozhem-da-vrashtame-stoka-kupena-ot-fizicheski-magazin-ako-nyama-defektiВъзможно е търговецът доброволно да поеме ангажимент да приеме върната стока Потребителите нямат законово право да връщат закупени стоки от физически магазини, освен в случай на дефект или когато търговецът доброволно е поел такъв ангажимент. Това...Wed, 05 Feb 2025 10:48:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/izteglyat-ot-pazara-opasna-detska-igrachkahttps://www.dunavmost.com/novini/izteglyat-ot-pazara-opasna-detska-igrachkaДребни части в играчката създават риск от задавяне при малки деца Фирма "Ел Пи Пи Фешън България" ЕООД предприема спешни мерки за изтегляне от пазара на потенциално опасна бебешка играчка. Става въпрос за мека играчка с огледалце и лентички,...Tue, 17 Dec 2024 16:38:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/targovska-veriga-izteglya-dve-detski-igrachki-ot-pazarahttps://www.dunavmost.com/novini/targovska-veriga-izteglya-dve-detski-igrachki-ot-pazaraКлиентите могат да върнат продуктите без краен срок Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) информира за предприети спешни мерки по изтегляне на две потенциално опасни детски играчки от търговската мрежа. Музикална играчка с...Tue, 29 Oct 2024 18:37:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/krainiyat-srok-za-vrashtane-na-bileti-za-martenski-muzikalni-dni-e-19-yunihttps://www.dunavmost.com/novini/krainiyat-srok-za-vrashtane-na-bileti-za-martenski-muzikalni-dni-e-19-yuniОбщина Русе напомнят, че в петък, 19 юни, изтича крайният срок за връщане на билети за отпадналото тазгодишно издание на МФ "Мартенски музикални дни" Паричните суми се възстановяват на каса Опера след представяне на закупен билет, придружен с касова...Mon, 15 Jun 2020 15:42:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/vrashtash-stoka-v-internet-ne-poluchavash-parite-si-obratnohttps://www.dunavmost.com/novini/vrashtash-stoka-v-internet-ne-poluchavash-parite-si-obratnoМамят ли ни онлайн търговците? Връщаш стока след пазаруване в интернет, но не ти дават парите за нея. За този проблем сигнализираха зрители на NOVA, които чакат повече от месец онлайн търговците да им възстановят сумите от отказани в законовия срок...Mon, 03 Feb 2020 09:20:00 +0200